Warum ein Kundenportal ohne Kunden haben?
Normalerweise nutzen nur 6 % der Kundenbasis Online-Portale. Das ist eine verschenkte Gelegenheit.
Wir verwandeln Besuche
in Aktionen
Eine hervorragende, durch KI unterstützte Kundenvertriebs- und Serviceplattform (KVSP) spart nicht nur Kosten, sondern ermöglicht es den Kunden Aufgaben zu erledigen, wann und wie sie es möchten.
und schnellen
Benutzererfahrung.
jederzeit mit Ihrem Unternehmen zu interagieren.
Wo es funktioniert
Kundenvertriebs- und Serviceplattform mit KI
Die Erstellung eines neuen Kundenportals muss kein mehrjähriges IT-Projekt mit ständig steigenden Budgets sein. KVSP von Aston ITM bietet Ihnen alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um der Konkurrenz voraus zu sein.
Kundenspezifische Entwicklung vs. KVSP
Sie müssen nicht bei Null anfangen
Zeit
Die typische
Umsetzung des KVP
dauert etwa
ein Jahr
Backend systems
Wir können die meisten Standard- und sogar kundenspezifische Backend-Systeme integrieren
Bewährte Module
Verwendung bewährter Module, die an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden können
Branchenexperten
Nutzen Sie
unser umfassendes
Wissen
über Ihr Unternehmen
Der Ablauf
Die Einrichtung eines Kundenportals muss kein jahrelanges IT-Projekt mit ständig steigenden Budgets sein.
Normalerweise kann die Implementierung zwischen 6 und 14 Monaten dauern.
Durch die Zusammenführung von Vertrieb und Kundenbetreuung lässt sich das Engagement steigern.
Sicherheit
Wir haben jahrelange Erfahrung mit der Bereitstellung von Lösungen für den Finanz- und Versorgungssektor ohne jegliche Sicherheitsvorfälle.
Unsere Portale werden regelmäßig mit Sicherheitstests von unabhängigen Anbietern überprüft.
Distribution
Unsere Lösung ist von vornherein mobil ausgelegt und trifft die Kunden dort, wo sie sind. In der Straßenbahn, im Bett, überall.
Engagement
Anstatt den Nutzern Rohdaten zu präsentieren, zeigen wir ihnen Einblicke, auf deren Grundlage sie Maßnahmen ergreifen können. Automatisierte Interaktionsszenarien sorgen für zufriedene Kunden und steigern die Zufriedenheit und den Umsatz.