Agilität im Herzen
Wir begannen unsere Zusammenarbeit mit der slowakischen Niederlassung des niederländischen Versicherungsunternehmens Achmea im Jahr 2004 mit der ersten Online-Reiseversicherung. Seitdem haben wir mehr als 50 gemeinsame Projekte durchgeführt, die den digitalen Vertrieb von Versicherungsprodukten ermöglichen. Dabei haben wir alle Online-Kanäle abgedeckt und unterstützen auch das Vertriebsnetz.
„Was wir an diesen Projekten besonders schätzen, ist die Art und Weise, wie wir mit dem Kunden zusammenarbeiten. Gemeinsam bilden wir agile Teams, in denen unser Team durch Mitarbeiter des Versicherungsunternehmens erweitert wird. Dabei sind der Produktverantwortliche, die Analysten und weitere Mitarbeiter in einem gemeinsamen Team integriert. Wir verwenden SCRUM oder Kanban (je nach Art des Projekts oder der Aufgabe), gemeinsame Veranstaltungen – für den Nachholbedarf, Planung, Demos (nicht nur für das Team, sondern auch für das Management) und einen gemeinsamen Rückblick, um uns ständig zu verbessern.“
Miro Lago, consultant
Sobald die Teams die Formierungs- und Normierungsphase durchlaufen haben, gehen sie in die Leistungsphase über und verbessern sich weiter. Wir geben den agilen Abläufen eine ausreichende Zeit und sind dabei in der Lage, die Geschwindigkeit der Teams zu erhöhen und sich dabei auf Geschäftsaufgaben zu konzentrieren, die handfeste Ergebnisse für die Versicherungsgesellschaft liefern. Die Teams sind durch die Verwendung von JIRA seitens des Kunden, wo jede Aufgabe und jedes Protokoll deutlich sichtbar und vollkommen transparent ist. Dies schafft eine hervorragende Vertrauensbasis und gibt unserem Partner einen guten Einblick in die Preiswürdigkeit. Ein so gut eingespieltes Team kann eine Geschäftsanforderung am frühen Morgen annehmen und die Erstellung bis zum Abend umsetzen. Natürlich aber auch nur dann, wenn wir sie richtig integrieren und testen können. Die Übergabe an die Produktion erfolgt selbstverständlich vollautomatisch.
Zwei Teams, eine Familie
Unser Wissen und unsere Erfahrung in der Zusammenstellung und Leitung von Teams, unsere IT-Kenntnisse, unsere agilen Techniken und unser Scrum-Mastering, ermöglichen gemeinsam mit einem klaren Plan und den Zielen des Kunden eine Zusammenarbeit, bei der sich die Ergebnisse mit der Freude an der Arbeit begegnen.
