„Solving by Prompting“ spája silu umelej inteligencie s pokročilými digitálnymi riešeniami, čím mení tradičnú starostlivosť o zákazníkov na dynamický a efektívny proces. S AI Virtual Asistentom ako kľúčovou súčasťou našej platformy, získa váš zákazník okamžité riešenie svojej požiadavky.
Čo vám prináša nová platforma?
Zjednodušte život svojim zákazníkom aj tímu.
Špičková starostlivosť o zákazníka nemusí byť komplikovaná. Naša platforma kombinuje umelú inteligenciu a automatizáciu, aby ušetrila čas, znížila náklady a priniesla lepšie výsledky.
30% zákazníkov potrebuje pomoc s orientáciou na webe
AI Chat Asistent
dokáže efektívne navigovať zákazníkov k riešeniu ich požiadaviek, vrátane presmerovania na konkrétne webové stránky.
Prečo je AI Virtual Asistent kľúčový pre veľké podniky s masívnou bázou zákazníkov?
Zefektívnenie kvality obsluhy
AI Virtual Asistent obslúži aj používateľov, ktorí sa nevedia sami zorientovať v zákazníckej zóne. Takých používateľov môže byť až do 30%.
Efektivita a úspora nákladov
Automatizácia a AI redukuje potrebu manuálnych zásahov. Znížite tak prevádzkové náklady, chybovosť a zvyšuje efektivitu.
Adaptabilita
a integrácia
S minimálnymi ale významnými zmenami je asistent schopný prispôsobiť sa rôznym požiadavkám a aplikačnej architektúre klienta.
Budúcnosť digitálnej podpory
Kombinácia AI a intuitívneho dizajnu urobí z vašej platformy ideálne riešenie na zvyšovanie kvality a predaja ďalších tovarov a služieb.
FAQ
Ako prebieha overovanie zákazníka?
Bezpečnosť je pre nás prioritou – každý zákazník je overený skôr, ako mu poskytneme prístup k citlivým informáciám.Môžem používať asistenta aj bez existencie zákazníckej zóny?
Áno, AI vie obslúžiť zákazníka aj mimo vašej bežnej platformy.Aké zmeny musím vykonať vo svojom systéme?
Závisí od vašich potrieb – od minimálnych prispôsobení až po komplexnejšie integrácie.
